最近，有客戶(hù)問(wèn)到國際匯款為什么遲遲未能收到，筆者整理了以下4種解決方案，希望也能對廣大讀者有所啟發(fā)。

 

詳情

 

一般情況下，導致國際匯款未能即時(shí)到賬大致分為以下4種：

 

1. 匯款信息填寫(xiě)不正確（或不完整）

 

大多數的國際匯款未到賬的原因基本都是匯款信息填寫(xiě)不正確導致的，不過(guò)這種情況大家也無(wú)需擔心，匯款資金會(huì )原路被退回匯款行，再重新操作即可。

 

如果是信息填寫(xiě)不完整也同樣會(huì )導致匯款不能及時(shí)到賬，例如未填寫(xiě)合作銀行的帳戶(hù)行，款項經(jīng)過(guò)的中間行多，那么，收匯的時(shí)間也會(huì )相對更長(cháng)一些。

 

如果未填寫(xiě)銀行的SWIFT CODE，賬戶(hù)行需要進(jìn)行手工處理。

 

2. 受理匯款不等于完成匯款

 

有一種情況是客戶(hù)已經(jīng)到銀行辦理了匯款，但實(shí)際頭寸并沒(méi)有劃轉過(guò)來(lái)。

 

客戶(hù)已將款項匯出，并且也已提供了匯款報文，但經(jīng)過(guò)審核，發(fā)現報文上的起息日比匯款日晚了幾天。

 

所以，即便是已經(jīng)收到了客戶(hù)發(fā)送的匯款報文，我們也需要關(guān)注一下起息日等相關(guān)信息。

 

3. 涉及反洗錢(qián)情況或來(lái)自于高風(fēng)險國家的款項

 

如果匯款的報文附言信息中，某段信息正好與賬戶(hù)行的反洗錢(qián)部門(mén)的黑名單相匹配，該筆款項有可能會(huì )被該銀行的合規部門(mén)攔截，這時(shí)就只能等待合規部門(mén)調查核實(shí)后才能放行。

 

若是來(lái)自于被制裁或戰亂國家或地區的款項，首先要確定的是收款行是否能夠收款，避免客戶(hù)打款到該銀行后被告知無(wú)法收取該款項，會(huì )產(chǎn)生不可避免的麻煩，給雙方帶來(lái)不好的體驗。

 

4. 不存在的匯款

 

如果客戶(hù)說(shuō)已匯款，但又一直未到賬，排除以上幾種情況后，企業(yè)需要考慮該客戶(hù)是否真的將款項匯出。

 

尤其是國外客戶(hù)不愿意提供報文或只提供匯款申請書(shū)而不提供報文等情況。

 

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